• Gratis verzending boven de €65,-
  • Voor 16:00 besteld, dezelfde dag nog verzonden

VERZENDEN & RETOURNEREN


Wij versturen binnen Nederland en naar Belgie. Wij doen ons best om alle bestellingen binnen 2 werkdagen te versturen, soms kan dit een dag langer duren. Als we je pakketje hebben verstuurd is het afhankelijk van het land waarin je woont en PostNL hoe snel je het in huis hebt. Onze ervaring is dat je pakketje na verzending door ons binnen 1 tot 2 werkdagen binnen is in Nederland en binnen 4-5 werkdagen binnen is in België.

Binnen Nederland berekenen wij voor pakketjes met sieraden/accessoires 1,95 euro verzendkosten. Als je 100% zeker wil zijn dat je pakketje met sieraden aankomt dan kan je voor 3,95 euro binnen Nederland kiezen voor verzending met Track and Trace. 

Naar België bedragen de verzendkosten standaard 9,95 euro. 

Als je je bestelling voor een bepaalde datum binnen wil hebben laat het ons dan even weten doormiddel van een mailtje te sturen naar BEERSJEWELZ@gmail.com dan kijken wat we voor je kunnen doen.

 

Retourneren 
Als je niet tevreden bent over je sieraden van BEERS JEWELZ dan mag het je het natuurlijk retourneren. 

 

Wat zijn de voorwaarden als je wilt retourneren? 

Voorwaarden zijn dat je het product binnen 14 dagen na ontvangst terugstuurt, dat je het product niet gedragen hebt en dat je het in de originele verpakking retourneert.

.

Worden de retour verzendkosten vergoed?

Retour zenden doe je voor je eigen rekening en risico.

 

WANNEER BETAALD BEERS JEWELZ VOOR MIJN RETOUR?

Als je een klacht hebt over een artikel dat je online hebt gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Stuur zo veel mogelijk gegevens mee, waaronder bij voorkeur specifieke bestelnummers. 

Als je een artikel hebt geretourneerd dat ondeugdelijk is, vergoeden we ook de retourkosten die je hebt moeten maken.

 

WANNEER KRIJG IK MIJN AANKOOP BEDRAG WEER TERUG?

Binnen maximaal 14 dagen staat het aankoopbedrag + de verzendkosten weer op je rekening. We doen ons uiterste best om het bedrag zo snel mogelijk terug te storten!

Wij betalen je terug via mollie en je ontvangt het geld op dezelfde rekening als waarmee je hebt betaald. 

 

Hoe meld ik mijn retour aan?

Als je iets wil retourneren stuur ons dan even een mail naar BEERSJEWELZ@gmail.com. Vermeld je naam en ordernummer en geef aan wat je wil retourneren. Zodra we je item binnen hebben betalen we binnen 7 dagen je aankoopbedrag terug